1. Giriş
qrmenubase olarak hizmetlerimizi kullanan restoran sahiplerinin ve müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, qrmenubase.com sitesinde ve ilgili hizmetlerimizde topladığımız verileri nasıl kullandığımızı, koruduğumuzu ve haklarınızı açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülüklerimize uygun şekilde hareket ediyoruz.
2. Topladığımız Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kategorilerdeki verileri toplayabiliyoruz:
- İletişim bilgileri: WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız isim, telefon numarası ve restoran bilgileri.
- Hesap bilgileri:Panele kayıt olurken sağladığınız e-posta adresi ve şifre (şifreler hash'lenmiş şekilde saklanıyor).
- Restoran içeriği:Panele eklediğiniz menü içeriği, ürün fotoğrafları, marka logosu, kategoriler ve fiyat bilgileri.
- Kullanım verileri: Menü görüntülenme istatistikleri, panel kullanım hareketleri ve teknik log kayıtları.
3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?
- Hizmetimizi sağlamak ve panel altyapısını işletmek.
- Restoran menünüzü müşterilerinize sunmak için QR menü sayfanızı yayında tutmak.
- Sizinle iletişim kurmak, destek talebinize yanıt vermek ve hizmet güncellemelerini iletmek.
- Hizmet kalitemizi iyileştirmek için anonim kullanım analizi yapmak.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Hizmet sağlama sürecinde altyapı sağlayıcılarımız (sunucu, e-posta gönderim sistemi, fotoğraf depolama) veri işleme süreçlerinde yer alabiliyor; bu sağlayıcılar bizimle gizlilik sözleşmesi çerçevesinde çalışıyor. Yasal yükümlülük gereği yetkili kurumlardan gelen talepler dışında verileriniz hiçbir koşulda satılmıyor ya da pazarlama amacıyla paylaşılmıyor.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz: SSL/TLS şifrelemesi, şifrelerin hash'lenerek saklanması, erişim kısıtlamaları ve düzenli güvenlik güncellemeleri. Veri kaybı veya yetkisiz erişim durumunda yasal süreler içinde gerekli bildirimleri yapıyoruz.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verileriniz hakkında bilgi talep etme.
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
- Verilerinizi dışa aktarma (taşınabilirlik) hakkı.
- İşleme itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerezler
qrmenubase.com sitesi temel işlevsellik için gerekli çerezleri kullanıyor (oturum yönetimi, dil tercihi gibi). Anonim analitik amaçlı çerezler de kullanılabiliyor; bu çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebiliyorsunuz.
8. Değişiklikler
Bu politikada zaman zaman güncelleme yapabiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda kayıtlı kullanıcılarımıza e-posta ile bildirim gönderiyoruz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayında oluyor.
9. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.